Pour que votre expérience avec nous soit sécuritaire

11 mai 2020

NOTRE ENTREPRISE A ADAPTÉ SES PROTOCOLES POUR EFFECTUER LE REMPLACEMENT DE VOS PORTES ET FENÊTRES EN TOUTE SÉCURITÉ !

Petit à petit, la vie reprend son cours. Nos activités de fabrication et d’installation de portes et fenêtres ont repris le 11 mai 2020, selon les normes sanitaires prévues. Soyez assuré que nous avons adapté tous nos processus afin que la réalisation de votre projet de fenestration demeure une expérience sécuritaire et agréable.

Santé et sécurité d’abord

Dans l’objectif de préserver votre santé, votre sécurité et celles de nos employés, conseillers et installateurs, nous avons renforcé
les protocoles d’hygiène pour l’ensemble de nos activités et acheté le matériel nécessaire au respect des normes sanitaires.
Par exemple :

  • Nous contrôlons quotidiennement la santé de nos employés.
  • Nous pratiquons la distanciation physique de 2 mètres (6 pieds).
  • Nous avons des masques et visières en stock si la distanciation ne peut pas être respectée temporairement.
  • Le lavage des mains est obligatoire en usine et au bureau, ainsi qu’avant et après les visites chez les clients.
  • Nous nettoyons nos outils et équipements après chaque quart de travail et après chaque visite chez un client.
  • Avant chaque visite, nous nous assurons que personne ne présente de symptômes ou n’est en quarantaine au domicile du client.
  • Toutes nos équipes d’installation sont réduites à deux employés, et ceux-ci sont toujours jumelés avec la même personne.
  • Nous ne serrons plus les mains des clients, mais sachez que nous ne sommes pas moins reconnaissants de votre clientèle.

Service de conseil et d’estimation sécuritaire

Nos conseillers en fenestration sont disponibles par téléphone ou par courriel pour vous présenter notre solution de remplacement de portes et fenêtres. Pour éviter que vous vous déplaciez dans des lieux publics pour le magasinage de portes et fenêtres, nos conseillers à domicile vous offrent plus de plages de disponibilité. Ces derniers doivent se conformer à notre protocole d’hygiène renforcé pour vous offrir une expérience sécuritaire. Contactez-nous en appelant au 1 855 670-4777, en remplissant le formulaire de contact au www.portesetfenetrespresident.com ou en utilisant la messagerie de notre page Facebook.

Installation et financement sans soucis

Nous nous sommes assurés d’avoir la capacité de production nécessaire et plus de flexibilité dans nos horaires d’installation pour nous adapter aux circonstances exceptionnelles qui pourraient se présenter à votre domicile et nous empêcher temporairement d’effectuer une installation. Pour vous permettre d’effectuer les changements que vous voulez faire à votre maison tout en gardant une marge de manœuvre financière, nous vous offrons également l’option sans dépôt ni paiement avant un an.

Garantie prolongée sans frais

S’il vous est impossible de recevoir un technicien chez vous pour un entretien, nous prolongerons votre période de garantie sans frais, au besoin.

Merci d’encourager une entreprise familiale bien de chez nous reconnue pour ses produits de qualité supérieure conçus pour les propriétaires de maisons du Québec et sa prise en charge complète du processus de remplacement de vos portes et fenêtres.

La famille Portes & Fenêtres Président

Au plaisir de vous servir!